한국퍼실리테이션센터

구분	교육안내
작성자	KCTF관리자
글제목	학습 퍼실리테이션과정안내
내용	사내강사나, 강의 하시는 분들을 위해 학습 퍼실리테이션과정을 개설합니다 교수자는 단순히 지식을 전달하는 것을 넘어 학습자들의 학습을 촉진하고 지원하는 퍼실리테이터가 되어야 합니다. 하습퍼실리테이션과정은 참여적 학습, 협력적 학습을 위한 퍼실리테이션 스킬을 습득하여 강의에 효율적으로 활용하실수 있습니다. 과정 실시일 : 2014년 3월 20일(목)-2014년 3월 21일(금) 과정 내용 : FCM, 카드워크숍을 토한 CWM, 협력학습을 위한 다양한 토의기법 등을 다룹니다 그중에 FCM을 잠깐 소개해드립니다 (이내용은 " The Art of Focused Conversation"에 있는 내용 입니다) 1) 학습촉진을 위한 FCM -Focus conversation method (집중대화기법, 촛점대화기법) 기법 집중대화기법은 표면적이고 가벼운 응답을 넘어서서 통찰이나 시사점과 같은 보다 깊은 수준의 반응을 유도하고 상호간의 의견과 관점을 교류하고 발전시키는 대화기법으로 학습퍼실리테이터의 기본 스킬이기도 합니다. FCM은 아래의 4단계로 이루어지며, 각 단계에 해당하는 질문에 응답하 는 과정으로 진행한다. 집중대화기법은 네가지 수준의 질문들을 활용한다. 먼저 객관적이고 사실을 확인하는 질문들로 시작한다. 기본적으로 데이터가 무엇인 가에 해당한다 다음은 성찰적 질문으로 개인의 반응, 내적 정서, 감정, 연상 등을 불러낸다. 다음단계는 해석적 질문은 통찰, 학습, 의미 패턴 등을 위해 더 깊이 고찰하도록 촉진한다. 결정적 질문은 예상 결과와 결정, 다음 조치 등을 끌어내는 ‘그래서 어쩌지?’ 응답을 요구한다. 이러한 이 네 가지 수준의 대화 기법은 아래와 같은 효과를 가 져온다. 집중대화기법의 장점 으로는 - 적용범위가 넓음: 낯선 사람이나 오랜 동료 사이에도 사용할 수 있으며 집단구성의 특성 (예: 다양성)에 구애받지 않음 - 필요한 사항이나 앞으로의 방향을 충분히 고려할 수 있을 정도로 주제에 관하여 비교적 오랫동안 대화주제에 몰입할 수 있으며, 이것이 시간과 심리적 에너지를 절약함 - 지위나 권력에 의해 주도되는 대화가 아니므로 비판적이기 보다는 창의적인 사고를 발현시킴 - 발언권을 얻기 위해 싸우거나 언성을 높이는 일이 없으므로 상대방의 의견 경청이 가능 - 부정적인 생각을 피해간다. 각자의 견해가 수용되며 기록에서 제외되거나 삭제되지 않는다. - 사고 과정이 구조적으로 이루어진다 . 이는 대화가 목표를 잃고 표류하는 것을 방지한다. 그룹의 정연한 사고 과정을 통해 학습시간이나 회의시간을 줄여줌으로써 시간을 절약한다. - 솔직함을 허용한다. 자신의 응답이 모두와 똑같이 수용되는 것을 알게 된 사람들은 실제로 생각하고 느끼는 것을 자유롭게 말할 수 있도록 한다.
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최종 수정시각	2015-04-28 오전 11:43:17