AI프랙티셔너육성과정
문제해결 퍼실리테이션 과정
수강안내
구분 세부내용
교육일정
수강시간 1일(8시간)
수강대상 팀 리더, 중간 관리자, HRD 담당자, 6시그마 담당자, 사내/외 강사, 퍼실리테이터
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과정개요
업무수행은 곧 문제 해결의 과정이라고 해도 과언이 아닐 것 입니다. 업무수행과 성과달성을 위해서는 조직구성원이면 누구나 문제해결의 스킬을 갖추고 있어야 합니다. ToP 문제해결 퍼실리테이터 육성 과정은 문제해결의 프로세스와 도구들을 활용한 문제해결능력을 개발을 위해 카드기법을 활용하여 재미있고 역동적으로 학습을 해나가는 과정입니다.
학습목표
효과적인 업무수행을 위한 문제점을 인식한다.
문제해결 프로세스에 대한 지식 및 스킬을 습득하여 현업에서 당면하는 문제점을 해결 할 수 있다.
과정특징
맥킨지식 문제해결의 프로세스와 도구들을 학습할 수 있다.
팀 기반 학습의 방법으로 참여지향의 ToP 의 퍼실리테이션 전략으로 강의를 전개한다.
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