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| ToP 퍼실리테이터 육성과정 |
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| 구분 |
세부내용 |
| 교육일정 |
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| 수강시간 |
3일(24시간) |
| 수강대상 |
팀 리더 및 관리자, 프로젝트 매니저, 퍼실리테이터 |
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오늘 날 조직에서는 구성원들을 집단활동에 적극적으로 참여시켜 아이디어를 창출하고 집단의 합의를 이끌어내는 참여형 리더를 필요로 하고 있으며, 따라서 퍼실리테이터의 역할이 점점 중요해 지고 있습니다.
한국퍼실리테이션센터의 퍼실리테이터 육성과정을 통해 조직 내 다양한 문제해결 활동, 팀 효과성 향상 및 조직 활성화를 실현하도록 돕는 진정한 참여형 리더, 퍼실리테이터로 거듭나십시오!
※ 모든 참가자에게 도서 <퍼실리테이션 쉽게 하기> 및 Sticky wall 할인 판매, e-facilitation 프로그램 무료 사용 기회를 부여합니다.
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- 상황에 따른 적합한 퍼실리테이션 프로세스 설계 및 기법 활용 가능
- 아이디어 창출, 의사결정 및 합의를 돕는 핵심 퍼실리테이션 스킬 체화
- 경청, 피드백 등 커뮤니케이션 스킬의 활용방안 이해
- 전략적 퍼실리테이션 디자인 및 운영으로 문제해결, 팀 효과성 향상 및 조직 활성화 실현
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Profound - 참여기반의 퍼실리테이션 철학을 바탕으로 과정 구성
Comprehensive - 퍼실리테이션의 기초와 심화를 동시에 학습할 수 있도록 설계
Practical - 현장에서 바로 활용할 수 있도록 충분한 실습 기회 제공
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| 모듈 |
학습내용 |
시간 |
| Introduction |
과정안내
퍼실리테이션, 퍼실리테이터의 정의
퍼실리테이터의 역할, 철학 및 자세
퍼실리테이션의 유형
효과적인 미팅/토의
사례토의
집단지혜의 질 및 참여의 중요성 |
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| Core Skill |
FCM(집중대화기법)의 이해
FCM(집중대화기법) 실습
단계별 대화 프로세스
대화 프로세스 활용 설계 연습 |
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| Core Tool |
CWM(합의형성 워크숍)의 시연
CWM(합의형성워크숍)의 이해
CWM(합의형성 워크숍)의 활용
토의 워크샵 설계
CWM(합의형성 워크숍) 실습
- 실습
- 피드백
- 자기평가 |
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| Process 1 - Planning |
7P 체크, 니즈 파악
프로세스 설계의 이해 |
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| Process 2 - Opening |
오프닝 프로세스의 이해
Parking lot 활용의 이해
Ground Rule 설정
정보 공유 |
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| Process 3 - Discussion |
다양한 토의 Tool의 학습 및 실습
- 아이디어 창출
- 토의 기법
- 의사 결정 |
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| Process 4 - Action Plan |
액션 플랜 작성
- 측정 가능한 성과 (마일스톤) 워크시트 작성 |
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| Process 5 - Closing |
클로징 프로세스 학습 |
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| Process 6 - Follow-up |
Alignment to Journey
Celebration Meeting 설계
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| Group Dynamic 이해 |
팀 발달단계 학습
Team Effectiveness Map 활용 기법
카드 워크숍을 통한 Historical scan의 활용과 실습
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| Facilitation Skills |
설계의 5요소 이해 (S.T.E.P.S)
참여촉진을 위한 개입스킬
기록하기
Hard participant management |
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| 종합 설계 실습 |
종합 설계 실습
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