한국퍼실리테이션센터에서 5월 7일~ 8일, 이틀 간 <갈등조정 퍼실리테이션> 과정이 진행되었습니다. ICA Canada의 창립멤버인 Bill Staples가 '갈등조정의 7단계'에 대해 설명하고 있는 장면입니다.
